Domande frequenti - Gestione Login & Account

Puoi accedere al portale EduOpen in due modi:

1. Account locale. Registrati al portale dall'area del Login (https://learn.eduopen.org/login/index.php) cliccando sulla scritta in rosso "Crea un account". I dati che ci fornirai in fase di registrazione saranno inseriti direttamente nei nostri database.
2. Account con credenziali di Ateneo. EduOpen aderisce a IDEM-GARR e EduGain. Se anche la tua università aderisce a IDEM-GARR o EduGain, puoi utilizzare le tue credenziali di Ateneo (da studente o dipendente) per effettuare il login. I dati registrati nei nostri database saranno quindi quelli che ci verranno comunicati dall'Istituto di cui fai parte.  

IMPORTANTE!!! Le opzioni di recupero password sono valide solo per gli utenti registrati al portale EduOpen con un account locale.

Accedi all'area del Login dal link: https://learn.eduopen.org/login/index.php

Clicca su: "Hai dimenticato lo username o la password?"

Nella nuova schermata, inserisci nei box previsti il tuo username oppure l'email con la quale ti sei registrato al portale Eduopen.

Se hai fornito uno username corretto o un indirizzo corretto, riceverai una mail nella tua casella di posta con le istruzioni per confermare e completare la modifica della password.

Segui le istruzioni contenute nella mail e torna a frequentare i tuoi corsi su EduOpen.

No, nessun requisito in particolare ad eccezione di:

• un device: computer, tablet o smartphone: raccomandiamo almeno 4GB RAM e un processore a 2Ghz per i computer;
• una connessione internet stabile (velocità minima: 2Mbps in download e 1Mbps in upload - raccomandata: 4 Mbps in download; 2 Mbps in upload);
• un browser con gli aggiornamenti più recenti alla data di rilascio: EduOpen supporta tutti i maggiori browser ma raccomandiamo Chrome o Firefox.

Cancellare la cronologia e svuotare la cache sono operazioni particolarmente utili per aggiornare la visualizzazione delle pagine e la navigazione in Internet. Solo per fare un esempio: poniamo il caso che una risorsa video in uno dei nostri corsi presenti un errore. Dopo un intervento tecnico di ripristino del video, l'errore potrebbe essere ancora visualizzato sul browser perché nella cronologia e nella cache è stata memorizzata la prima versione della risorsa con l'errore. Svuotando la cache e cancellando la cronologia, il tuo browser sarà "costretto" a caricare nuovamente i contenuti nella versione più aggiornata.

Ciascun browser, ossia ciascuna applicazione che consente di navigare in rete, ha procedure diverse per cancellare la cronologia.

Trovi in questa pagina i link con le istruzioni per cancellare la cronologia dei browser consigliati per la navigazione del portale EduOpen.

Chrome

• Cancellare la cronologia in Chrome
• Svuotare la cache in Chrome

Firefox

• Cancellare la cronologia in Firefox
• Svuotare la cache in Firefox

Fai l'accesso al portale con le credenziali usate in fase di registrazione.

In seguito clicca sul tuo nome in alto a destra e scegli dal menu la voce "Profilo". 

Nella nuova schermata scegli il pannello Dettagli.

Troverai in fondo l'opzione "CANCELLA IL MIO ACCOUNT".