Domande frequenti - All FAQs

Puoi accedere al portale EduOpen in due modi:

1. Account locale. Registrati al portale dall'area del Login (https://learn.eduopen.org/login/index.php) cliccando sulla scritta in rosso "Crea un account". I dati che ci fornirai in fase di registrazione saranno inseriti direttamente nei nostri database.
2. Account con credenziali di Ateneo. EduOpen aderisce a IDEM-GARR e EduGain. Se anche la tua università aderisce a IDEM-GARR o EduGain, puoi utilizzare le tue credenziali di Ateneo (da studente o dipendente) per effettuare il login. I dati registrati nei nostri database saranno quindi quelli che ci verranno comunicati dall'Istituto di cui fai parte.  

IMPORTANTE!!! Le opzioni di recupero password sono valide solo per gli utenti registrati al portale EduOpen con un account locale.

Accedi all'area del Login dal link: https://learn.eduopen.org/login/index.php

Clicca su: "Hai dimenticato lo username o la password?"

Nella nuova schermata, inserisci nei box previsti il tuo username oppure l'email con la quale ti sei registrato al portale Eduopen.

Se hai fornito uno username corretto o un indirizzo corretto, riceverai una mail nella tua casella di posta con le istruzioni per confermare e completare la modifica della password.

Segui le istruzioni contenute nella mail e torna a frequentare i tuoi corsi su EduOpen.

No, nessun requisito in particolare ad eccezione di:

• un device: computer, tablet o smartphone: raccomandiamo almeno 4GB RAM e un processore a 2Ghz per i computer;
• una connessione internet stabile (velocità minima: 2Mbps in download e 1Mbps in upload - raccomandata: 4 Mbps in download; 2 Mbps in upload);
• un browser con gli aggiornamenti più recenti alla data di rilascio: EduOpen supporta tutti i maggiori browser ma raccomandiamo Chrome o Firefox.

Cancellare la cronologia e svuotare la cache sono operazioni particolarmente utili per aggiornare la visualizzazione delle pagine e la navigazione in Internet. Solo per fare un esempio: poniamo il caso che una risorsa video in uno dei nostri corsi presenti un errore. Dopo un intervento tecnico di ripristino del video, l'errore potrebbe essere ancora visualizzato sul browser perché nella cronologia e nella cache è stata memorizzata la prima versione della risorsa con l'errore. Svuotando la cache e cancellando la cronologia, il tuo browser sarà "costretto" a caricare nuovamente i contenuti nella versione più aggiornata.

Ciascun browser, ossia ciascuna applicazione che consente di navigare in rete, ha procedure diverse per cancellare la cronologia.

Trovi in questa pagina i link con le istruzioni per cancellare la cronologia dei browser consigliati per la navigazione del portale EduOpen.

Chrome

• Cancellare la cronologia in Chrome
• Svuotare la cache in Chrome

Firefox

• Cancellare la cronologia in Firefox
• Svuotare la cache in Firefox

Fai l'accesso al portale con le credenziali usate in fase di registrazione.

In seguito clicca sul tuo nome in alto a destra e scegli dal menu la voce "Profilo". 

Nella nuova schermata scegli il pannello Dettagli.

Troverai in fondo l'opzione "CANCELLA IL MIO ACCOUNT".

Per disiscriversi dai corsi di EduOpen, sono necessari due semplici passaggi.

1. Accedi alla pagina del corso (quella che contiene le card con le sezioni del corso) e clicca sull'icona dell'ingranaggio in alto a destra. Nel nuovo menu seleziona "Unenrol me from [NOME CORSO]"/"Disiscrivimi da [NOME CORSO]". 

2. Si aprirà una nuova schermata nella quale ti verrà chiesto di confermare la disiscrizione. Clicca su "Continue"/"Continua" e verrai direttamente rinviato sulla Homepage del portale.

In EduOpen un corso o un percorso può essere archiviato principalmente in due casi:

1. i contenuti non sono più attuali;
2. si prevede una nuova edizione tutorata e/o aggiornata.

Videolezioni e attività dei percorsi formativi archiviati restano fruibili agli iscritti. 

Non è possibile iscriversi a corsi e percorsi archiviati, nè acquisire negli stessi l'attestato di partecipazione e l'open badge.

I corsi erogati in modalità "autoapprendimento" non prevedono una presenza stabile degli Instructor: ciò significa che non è prevista una fase di interazione diretta con i docenti del corso, né particolari scadenze per lo svolgimento delle attività e delle prove di valutazione. Siete liberi di definire voi stessi le tempistiche e le modalità di apprendimento dei contenuti presenti.

Nei corsi tutorati, i docenti sono presenti e disponibili a confrontarsi con gli studenti nei forum in un periodo prestabilito e indicato sulla pagina di presentazione del corso.

I docenti potrebbero svolgere lezioni o incontri in streaming e talvolta chiederti di svolgere alcune attività formative o valutative con scadenze fissate. Guarda con attenzione la pagina di descrizione del corso e gli avvisi in bacheca!

Questa dicitura in relazione allo stato del corso ti segnala che l'edizione tutorata del corso è conclusa e il docente ritorna nell'ambiente di apprendimento digitale con una cadenza variabile e meno regolare per confrontarsi con gli studenti sugli argomenti del corso.

I courseware sono aggregatori di materiali didattici relativi a un determinato tema di studio e prodotti da esperti per raccogliere videolezioni e documenti che non hanno la completezza di un corso vero e proprio.

All’interno di un courseware non troverai prove di valutazione da sostenere; al completamento delle attività non potrai ricevere l’attestato di partecipazione né di seguito l’open badge.